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客户社会化关系管理平台

客户社会化关系管理平台

SCRM产品帮助企业基于企业微信打造客户获取、客户转化、客户运营于一体的数字营销增长闭环,让客户关系更近,成交转化更多,提升企业业绩。 通过获客地图、活码推广、公海获客、企微裂变等途径提升客户获取数量 对客户进行建档、跟进、转让、构建客户画像等方式提升客户转化率; 通过客户群管理、朋友圈管理、营销素材、数据分析等行为,增加客户运营,拉近客户距离,提高复购。

首页  >  产品中心  >  客户社会化关系管理平台

产品功能

  • 客户管理

  • 精准获客

  • 活码推广

  • 公海获客

  • 销售SOP

  • 线索管理

  • 任务管理

  • 客户画像

  • 营销素材

  • 客户群管理

客户管理

对接企业微信,自动生成客户档案,实现跟进记录、客户标签等信息内部高效流转,助力快速熟悉客户、建立信任。
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精准获客

对接高德地图、天眼查、企查查等接口,新增获客渠道,支持关键词、地理位置智能检索,实现低成本批量获取企业信息。
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活码推广

快速生成渠道活码,有效分流客户,指导投放比例,优化商机质量; 选择活码类型:单人活码/多人活码 ; 设置客户分流规则:定量分配/随机分配; 设置客户渠道欢迎语; 生成智能活码。
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公海获客

实现全生命周期的线索管理,结合成单及成本计算渠道ROI,对比渠道优劣,制定投放策略。
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销售SOP

制定销售SOP,标准化销售过程管理,提高售前沟通效率,大幅度提升转化率。
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线索管理

统一线索管理视图、线索工作台、盘活线索资源,使线索资源利用最大化。
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任务管理

销售朋友圈统一管理,打造专家形象,强化品牌认知,增强客户粘性,提升成交转化。
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客户画像

根据客户对营销活动参与度,动态完善标签,多维度客户画像构建,精准营销触达。
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营销素材

自定义海报、文章、名片等多种方式,吸引客户兴趣,提高客户转化。
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客户群管理

智能化客户群管理,快速提转化效率;配置入群欢迎语,加深品牌印象,让客户不再等待。
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应用场景

线下渠道获客场景

销售标准化跟进场景

营销素材一键分发场景

多渠道效果分析场景

线下渠道获客场景

通过渠道活码、地理位置获客,快速收集线下客流、门店、地推、展会客户,自动分流并打上渠道标签。

销售标准化跟进场景

配置销售 SOP,自动推送跟进任务、回访提醒,统一跟进流程,提升新人上手速度与转化效率。

营销素材一键分发场景

提供海报、文章、名片等素材库,销售快速调取转发,降低内容制作成本,提高触达频率。

多渠道效果分析场景

统计各活码、公海、裂变渠道的获客量、转化率、成单率,用数据优化投放与推广策略。

技术优势

  • 原生底座优势

    基于企微开发,实现客户数据无缝对接、客户档案自动生成,从底层保障客户资产的企业化、规范化管控。
  • 全链路获客优势

    对接高德地图、天眼查、企查查等外部数据接口,支持关键词 + 地理位置双重检索,实现低成本批量精准拓客。
  • 销售提效优势

    全流程销售SOP体系,实现客户跟进自动提醒、销售过程可视化,降低新人培养成本,提升销售转化效率。
  • 私域运营优势

    基于客户行为动态生成智能标签,构建多维度客户画像,实现精准分层运营与个性化营销触达。
  • 数据决策优势

    覆盖获客、转化、跟进、成交、复购全流程的可视化数据分析能力,为营销、销售提效提供精准的数据支撑。
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