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用户画像——大数据时代下的用户洞察(二)
2021年06月08日

01.大数据

说到“用户画像”,

首先想到的就是“大数据”。


那么大数据到底是什么?

大数据有哪些应用?

大数据给我们的生活带来哪些变化?


先来看一个大数据的发展历程节点图

大数据其实从上个世纪就已经开始得到运用,经过短短20年的发展,已然成为国家制定发展战略的“重要决策者”!国家间的竞争正在从“资本、土地、资源”的争夺转变为“技术、数据、创新”的竞争。


大数据的官方定义

一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合,具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。


简单来说,大数据就是海量的信息!不论用途,不论类别,就是简单的信息收集,把收集到的数据汇总起来就是大数据!不是某一个随机的样本,而是所有数据!


比如说你点外卖,点什么?准备什么时候点,你的位置在哪,商家位置在哪,配送员信息,配送时间...这都是数据,点的人多了,各种各样的信息就越多,而且不断增长,把这些信息汇总,这就是大数据。

针对这些数据进行识别、分类、归纳,将现实事件变为数据化、概率化,对某一特定事件进行预测,然后应用于各种行业中,这就是大数据分析!


比如说手机外卖软件会在你经常点餐的时间段给你推荐符合你口味的美食,而你恰好根据推荐点了餐,既节省了你的时间,满足了你的口味,又给商家带来了收益,这就是大数据分析给我们带来的好处!


02.“大数据”还有哪些应用


你一定收到过类似这样的短信:


和这样的通知:

看似简单的一条短信,其实大数据一直作为一股重要技术支撑力量在发挥作用。


据统计,80%以上的地图应用平台具备“疫情地图展示”“发热门诊查询”“同乘信息查询”等功能,满足了用户特殊时期的出行需求。


“停课不停学”的要求让在线教育平台发挥了巨大作用。借助大数据分析,探索学生在个性化学习方面的兴趣爱好,对学生的学习过程、学习行为等进行多维度分析,为每位用户生成个性化学习计划,使得在线教育更有针对性。同时,科技教育产品所积累的海量大数据,又可以反馈到教学环节,为课程与教学设计提供参考。


与2002年抗击非典相比,2020年的新冠肺炎疫情防控是一场典型的数字时代的抗议战,随着大数据、云计算、5G等新一代技术的普及应用,大量的行为轨迹都被数据化,为取得此次抗疫中运用信息化手段进行精准防控奠定了基础。


此次疫情之下,更有九成的中小企业受到负面影响,七成企业经济损失预计在10万-500万之间。甚至有的企业面临破产、倒闭。

但是危险和机遇往往并存,很多企业也在悄然崛起。很多实体制造业把产品搬到了线上,通过线上进行宣传推广,“云商城”、“云直播”、“云展会”等名词真正地融入到企业当中。


通过大数据分析,将产品更加有效便捷地放到线上进行展示和销售,实现精准营销。帮助企业抵御风险,挽回大量损失,甚至有的企业订单不减反增,公司效益得到提升!

由此可见,企业数字化转型已经刻不容缓。


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基于数字孪生技术,为入驻企业提供数字孪生设计器生成孪生样机,搭建企业数字孪生云展厅,并通过云互动、云直播、云商城等交互方式,整合微信、微博、抖音等多营销渠道,集客吸粉,利用决策分析模型库的算法,对用户进行精准画像,预测用户下一步购买行为,推荐预售产品,实现快速精准营销。

结合大数据可视化技术,从活动、用户、内容层面,总结分析活动结果,为后续活动开展提供决策指导。


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